La magia de la relación (parte 2)

La manera más corriente de armonizar con los demás consiste en intercambiar informaciones mutuamente por medio de palabras. Sin embargo, algunos estudios han demostrado que la palabra sólo transmite un 7%, aproximadamente, de la información que se comunica. Un 38% se transmite con el tono de voz, el 55% de la comunicación, y con mucho la mayor parte de ella deriva de la fisiología o lenguaje corporal. 

Las expresiones faciales, los gestos, el carácter y el tipo de los movimientos de la persona que se halla en proceso de comunicación dicen mucho más que las primeras palabras.

Como ya comentamos en "la magia de la relación (parte 1)", uno de los mejores medios para conseguir una relación consiste en "reflejar" o crear un espejo, una fisiología común con ella. Mientas las palabras operan sobre la mente consciente del interlocutor, la fisiología actúa sobre su inconsciente. A ese nivel es donde el cerebro piensa "Esa persona es como yo; debe de ser un gran tipo". Una vez ha ocurrido esto, se produce una atracción tremenda, un vínculo fuerte, sin darte cuenta, el vínculo ya está formado. 

Los creadores de la PNL (John Grinder y Richard Bandler) nos dicen que la responsabilidad de la comunicación nos incumbe a nosotros, si queremos convencer a alguien de que haga una cosa y él va y hace otra diferente, el fallo está en la comunicación, que no hemos acertado con la manera de "hacer llegar" el mensaje.

La PNL (Programación Neuro-Lingüistica), nos dice que el sentido de nuestra comunicación no es otro que la respuesta que obtenemos y que nos comunicamos a través de 3 canales o Sistema VAK (Visual Auditivo kinestésico).

Hay pistas verbales para reconocer a una persona visual, frases como "Así lo veo yo" o "No me veo a mí mismo haciendo eso", también hablan con mucha rapidez, la respiración es rápida, el tono suele ser agudo... esas personas orientadas visualmente tienden a señalar con el dedo y a menudo tienen los hombros cargados y estiran el cuello. 

Las personas auditivas tienden a emplear frases como "Esto me suena", "Le escucho, prosiga", "Dio la campanada", la voz está mejor modulada, el ritmo del habla es equilibrado y el tono suele ser claro y resonante. Suelen juntar las manos o cruzar los brazos hallándose en acceso auditivo, los hombros quedan algo flácidos y la cabeza ligeramente a un lado.

Las personas Kinestésitas, usan frases como "Tengo la sensación...", Esto me choca", "Siento que...", hablan a ritmo lento, intercalando muchas pautas largas entre palabras y en un tono grave y reposado. Usan muchos movimientos corporales indicando acceso táctil o externo y una postura caracterizada como kinestésica es la de los brazos doblados en ángulo, relajados con las palmas de las manos hacia arriba. La actitud tiende a ser firme y la cabeza bien erguida.

La magia de la relación (parte 1)

 

¿Recuerdas aquella vez en que tú y otra persona estabais en total sintonía? Sería una amistad, un amor, un familiar, o sencillamente alguien a quien acababas de conocer por casualidad. Regresa a esa época y trata de descubrir qué tenía esa persona para te hacía sentir tan en sintonía con él o con ella.

Tal vez no te dieras cuenta, pero quizá teníais patrones similares de respiración o de habla. A lo mejor había también coincidencia de formación o de creencias. Cualquier cosa que digamos sería un reflejo del mismo elemento básico; una relación. La relación es la capacidad para entrar en el mundo del otro, hacerle sentir que le comprendes, que hay un fuerte lazo de unión. Es la facultad para saltar por completo del "mapa del mundo" tuyo al mapa del mundo del otro. Ésa es la esencia de la comunicación afortunada. 

El mejor ejemplo es ver a dos jóvenes enamorados, sus cuerpos están como si fuese un espejo y actúan exactamente igual, beben a la vez, sonríen al mismo tiempo... Exactamente igual pasa cuando vemos a un niño pequeño y nos agachamos para ponernos a su altura.

¿Cual es la frase hecha más falsa relacionada con estas relaciones? "Los caracteres opuestos se atraen", Como muchas otras mentiras, ésta contiene un grano de verdad. Cuando las personas tiene suficientes cosas en común, los elementos diferenciales añaden cierto picante. Pero, en líneas generales, ¿quién nos atrae más y con quién desearíamos pasar más tiempo: con alguien que discrepe de nosotros en todo y que tenga otros intereses? Claro que no, lo que uno desea es la compañía de alguien que se parezca a uno mismo y al mismo tiempo que tenga su propia personalidad.

¿Qué pasaría si uno consigue "reflejar" todo los rasgos de otra persona? ¿Sabéis lo que ocurre en estos casos? Pues que se llega a inspirar una simpatía total, la sensación de que uno lo comprende todo y de que sabe leer en los pensamientos más íntimos, de que él y el imitado se parecen como dos gotas de agua, no es necesario reproducir todas las características, basta empezando por el tono de voz, o por una simple expresión facial para generar un grado increíble de confianza con cualquiera. 

En los próximos días practica armonizando con las personas que te rodean. Refleja sus gestos y posturas. Imita el ritmo y las modalidades de su respiración. Copia el tono, el ritmo y el volumen de su voz. ¿Hace eso que se sientan más próximas a tí? ¿Te sientes más próxim@ a ellas? Obsérvalo, cuando alguien "refleja" la fisiología de otro no sólo llega a experimentar el mismo estado, sino incluso las mismas experiencias internas y los mismos pensamientos.